Cet article explique les étapes pour résoudre les problèmes d’installation de Windows 11 sur votre ordinateur. Voici les principales causes et solutions proposées :
- Vérifiez la compatibilité matérielle
Windows 11 a des exigences matérielles spécifiques (processeur 64 bits, 4 Go de RAM, 64 Go de stockage, TPM 2.0, Secure Boot).- Solution : Utilisez l’outil PC Health Check de Microsoft pour confirmer que votre appareil est compatible. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être mettre à niveau des composants comme le processeur ou activer TPM dans le BIOS.
- Espace de stockage insuffisant
Si votre disque dur manque d’espace, l’installation peut échouer.- Solution : Libérez de l’espace en supprimant des fichiers inutiles ou en utilisant l’outil de nettoyage de disque de Windows. Assurez-vous d’avoir au moins 64 Go libres.
- Problèmes avec les fichiers d’installation
Des fichiers corrompus ou une connexion instable peuvent interrompre le téléchargement.- Solution : Redémarrez le téléchargement via Windows Update ou utilisez l’outil de création de support (Media Creation Tool) pour créer une clé USB bootable.
- Paramètres du BIOS/UEFI incorrects
Un mauvais réglage du BIOS peut empêcher l’installation.- Solution : Accédez au BIOS (généralement en appuyant sur F2, Del ou Esc au démarrage) et activez Secure Boot et TPM 2.0. Assurez-vous que le mode de démarrage est réglé sur UEFI.
- Conflits avec des logiciels ou pilotes
Des programmes antivirus tiers ou des pilotes obsolètes peuvent bloquer l’installation.- Solution : Désinstallez temporairement les antivirus et mettez à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou le site du fabricant.
- Problèmes de connexion Internet
Une connexion instable peut interrompre le processus.- Solution : Utilisez une connexion filaire (Ethernet) si possible ou rapprochez-vous de votre routeur pour un Wi-Fi stable.
- Erreur de mise à jour Windows
Parfois, des erreurs dans Windows Update empêchent l’installation.- Solution : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update (Paramètres > Système > Dépannage > Autres dépanneurs). Vous pouvez aussi réinitialiser les composants de Windows Update via l’invite de commandes.
- Installation à partir de zéro
Si tout échoue, une installation propre peut résoudre le problème.- Solution : Sauvegardez vos données, créez un support d’installation avec une clé USB, puis effectuez une réinstallation complète de Windows 11.