SARL MICRO COCKTAILS
Siège social : 3 Rue Brunel 75017 Paris
RCS : RCS PARIS 528150212
SIRET : 52815021200025
Email : micrococktails@gmail.com
Téléphone : 09 54 37 04 03
Dernière mise à jour : 26/02/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les prestations de réparation, maintenance et vente de produits informatiques proposées par SARL MICRO COCKTAILS à ses clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels.
Toute commande ou intervention implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.
2. Services proposés
SARL MICRO COCKTAILS propose :
- Réparation de PC portables Asus (diagnostic, remplacement de pièces, optimisation, etc.)
- Vente d’accessoires et pièces détachées Asus certifiées
- Forfaits de réparation express sans rendez-vous pour certaines pannes
- Conseils et assistance technique
3. Tarifs
- Les prix sont indiqués en euros TTC et incluent la TVA en vigueur.
- Les devis sont gratuits ou payants selon le type d’intervention, et leur acceptation entraîne la facturation selon les conditions précisées sur le devis.
- Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les interventions déjà confirmées restent facturées au tarif convenu.
4. Commande et devis
- Toute demande de réparation ou d’achat de produits peut se faire en ligne, par téléphone ou directement en atelier.
- Un devis sera fourni pour les interventions nécessitant une estimation, sauf pour les forfaits express mentionnés.
- L’acceptation du devis par le client vaut contrat ferme et autorisation de réaliser l’intervention.
5. Modalités de paiement
- Paiement accepté : espèces, carte bancaire, virement bancaire.
- Le règlement est dû à la remise du matériel réparé ou à la livraison des produits achetés.
- En cas de retard de paiement, des pénalités légales seront appliquées conformément à la loi.
6. Délais et livraison / intervention
- Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la complexité de la réparation ou la disponibilité des pièces.
- Les interventions express sont réalisées dans la limite des stocks et de la disponibilité des techniciens.
- Les réparations nécessitant des pièces spécifiques peuvent entraîner un délai supplémentaire, qui sera communiqué au client.
7. Garantie
- Les réparations effectuées par SARL MICRO COCKTAILS bénéficient d’une garantie de 3 mois sur les pièces et la main d’œuvre, sauf mention contraire.
- Les pièces détachées vendues sont garanties selon les conditions du fabricant Asus.
- La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, une chute, une exposition à l’eau ou tout dommage extérieur.
8. Responsabilité
- SARL MICRO COCKTAILS s’engage à réaliser les interventions avec soin.
- La responsabilité de la société est limitée aux dommages directs causés par une faute prouvée lors de l’intervention.
- La société ne peut être tenue responsable des pertes de données, du matériel endommagé par un tiers ou de la non-disponibilité du matériel pour des raisons indépendantes de sa volonté.
9. Rétractation
- Conformément à la législation française, le droit de rétractation s’applique uniquement aux produits achetés, et non aux prestations de service une fois l’intervention commencée.
- Pour les produits achetés en ligne, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits non utilisés.
10. Protection des données
- Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
- Elles sont utilisées pour la gestion des commandes, devis, réparations et suivi client.
11. Litiges
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, le client est invité à contacter directement SARL MICRO COCKTAILS pour une résolution amiable.
- À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du siège social de la société.
12. Acceptation
En passant commande ou en acceptant un devis, le client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente.
